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Wer bist du bzw. dein Unternehmen?

Vorname*

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Unternehmenname und Rechtsform*

Straße*

Hausnummer*

Postleitzahl*

Ort*

Deine Telefonnummer*

Website*

Deine Branche*

Deine Mitarbeiteranzahl (inklusive dir)*

Wie hoch war der Gesamtumsatz im letzten Jahr?*

Wie hoch waren deine Kosten im Vorjahr?*

Wie hoch war dein Vorjahresgewinn?*

Welchen Jahresumsatz erwartest du dieses Jahr?*

Mit welchem Produkt erwartest du dieses Jahr den höchsten Umsatz?*

Mit welchem Produkt erwartest du dieses Jahr den höchsten Gewinn?*

Welche Kosten erwartest du dieses Jahr?*

Welcher war der erfolgreichste Monat in den letzten beiden Jahren?*

Warum war dieser Monat so erfolgreich?*

Was genau musst du tun, um diesen Monat zu wiederholen?*

Wie tickt dein Unternehmen und deine Branche?

Warum liebst du, was du tust?*

Was hindert dich daran, noch weiter zu wachsen?*

Was würdest du an deiner Branche ändern?*

Wie lautet deine Firmen-Philosophie?*

Wie lautet deine Strategie?*

Welche bedeutenden Änderungen gab es in den letzten Jahren in deinem Unternehmen bzw. deinem Markt?*

Was sind deine Unternehmensziele in 1 bzw. 3 Jahren? (Mitarbeiteranzahl, Umsatz, Arbeitsweise, Arbeitsaufwand usw.)*

Was ist deine Vision bzw. wo sollte dein Unternehmen in 5 Jahren stehen?*

Was ist dein Produkt bzw. deine Dienstleistung?

Bitte zähle in Stichpunkten deine Produkte bzw. Dienstleistungen auf*

Welches Produkt/Dienstleistung erwirtschaftet den höchsten Umsatz?*

Welches Produkt/Dienstleistung erwirtschaftet den höchsten Gewinn?*

Wie befriedigst du die Wünsche deiner Kunden bzw. welche Probleme löst du?*

Welche Produkte/Dienstleistungen sind komplementäre Produkte, könnten bspw. zu einem späteren Zeitpunkt dazu verkauft werden?*

Nenne die 3 größten Konkurrenten, ihre Hauptprodukte und ihre Alleinstellungsmerkmale.*

Was sind deine Vor- bzw. Nachteile im Vergleich zu diesen Konkurrenten?*

Wie entwickeln sich deine Preise und die deiner Wettbewerber?*

Welche Produktentwicklungen hast du geplant?*

Welche Produkte haben deine Konkurrenten in den letzten 12 Monaten auf den Markt gebracht?*

Mit welchen 3 Sätzen machst du potentielle Kunden auf dein Produkt neugierig?*

Welche Garantie bietest du deinen Kunden? (in einem Satz)*

Wer sind deine Kunden?

Vor welchen Probleme, Unzufriedenheiten und Herausforderungen steht dein Kunde?*

Welche Ängste, Frustrationen und negativen Konsequenzen fürchtet dein Kunde, wenn er nicht handelt?*

Welche Wünsche und Ziele strebt dein Kunde an?*

Welche Träume und Visionen hat dein Kunde und welche entsprechenden positiven Konsequenzen hat dein Kunde?*

Welche Kanäle/Medien nutzt deine Zielgruppe für die Suche nach Produkten bzw. Dienstleistungen?*

Nach welchen Begriffen sucht deine Zielgruppe, wenn sie ihre Probleme gelöst sehen will?*

Was sind Synonyme für deine Produkte, die deine Zielgruppe verwendet?*

Welche Veranstaltungen/Messen etc. sind für deine Zielgruppe relevant?*

Erfolgt die Kaufentscheidung deiner Kunden eher emotional oder sachlich?*

emotional

sachlich

Welche Rolle übernimmt deine Zielgruppe während des Kaufprozesses?*

Initiator (stellt den Bedarf fest und löst den Kaufprozess aus)

Informationsselektierer (selektiert bewusst Informationen aus und entscheidet, welche Informationen intern weitergeleitet werden)

Verwender (hat spezifisches Nutzerwissen und kennt daher Alternativen, die für die Kaufentscheidung relevant sind)

Beeinflusser (ist ein Fachmann und verfügt über wichtige Informationen, er stellt Anforderungskriterien auf, um die verschiedenen Alternativen zu bewerten)

Entscheider (trifft die finale Kaufentscheidung)

Einkäufer (besitzt die Befugnis für den Abschluss von Kaufverträgen)

Wie alt ist deine Zielgruppe in der Regel?*

18-30

31-45

46-60

60+

Welches Geschlecht hat ein typisches Mitglied deiner Zielgruppe*

männlich

weiblich

divers

alle gleichermaßen

Wo befindet sich deine Zielgruppe regional/national?*

Wie groß ist ein typischer Haushalt deiner Zielgruppe? (insbesondere relevant für B2C)*

Single-Haushalt

2 Personen

3 Personen

mehr als 3 Personen

gleichmäßig verteilte Haushaltsgröße ohne Schwerpunkt

Über welches Bildungsniveau verfügt deine Zielgruppe in der Regel?*

kein Schulabschluss & keine Ausbildung

Haupt-/Realschule

Abitur

abgeschlossene Ausbildung

Bachelor

Master/Diplom

Doktorstudium

Welche Berufe übt deine Zielgruppe in der Regel aus?*

Wie hoch ist das Haushaltseinkommen deiner Zielgruppe? (insbesondere relevant für B2C)*

0-9.999 Euro

10.000-19.999 Euro

20.000-29.999 Euro

30.000-39.999 Euro

40.000.49.999 Euro

50.000-59.999 Euro

60.000-69.999 Euro

70.000-79.999 Euro

80.000-89.999 Euro

90.000-99.999 Euro

100.000 Euro plus

Welchen Lebensstil führt dein typischer Kunde?*

Wie ordnen deine Kunden deine Produkte qualitativ ein?*

hoch

mittel

gering

Wie ordnen deine Kunden deine Produkte preislich ein?*

hochpreisig

durchschnittlich

niedrig

Wie sieht deine Kundenkommunikation nach dem ersten Verkauf aus?*

Wie sieht deine Kundenkommunikation nach dem ersten Kontakt (wenn noch kein Verkauf stattgefunden hat) aus?*

Welchen monetären Wert hat ein Kunde für dich im Schnitt beim ersten Verkauf? (... und welches ist das entsprechende typische Einstiegsprodukt?)*

Welchen monetären Wert hat ein Kunde für dich im Schnitt über den gesamten Kundenzyklus? (... und welche Produkte erwirbt er im Laufe der Zeit?)*

Wie wahrscheinlich ist es, dass ein Kunde dich weiterempfiehlt?*

mehr als 80% der Kunden empfehlen mich weiter

50-80%

20-49%

weniger als 20%

Wie gewinnst du deine Kunden?

Woher kommen deine aktuellen Kundenanfragen? (Google-Werbung, Empfehlungen, Linkedin...)*

Wie viele Kundenanfragen generierst du mit den einzelnen Kanälen?*

Wie viele Kundenanfragen benötigst du für einen Verkauf?*

Wie viele Verträge schließt du monatlich ab und über welchen Kanal kam jeweils die initiale Kundenanfrage?*

Welcher Kanal ist qualitativ hervorzuheben?*

Ist dieser Kanal auch teurer als die anderen?*

nein, günstiger

nein, vergleichbar teuer (+/-20% Kosten je Lead)

Wie hoch sind deine monatlichen Marketing-Ausgaben?*

Wie viele Mitarbeiter arbeiten für dein Unternehmen in Marketing und Vertrieb?*

Wie werden die Kundenanfragen bearbeitet? (Kommunikationskanal, Dauer vom Eingang der Anfrage bis zum Erstkontakt, Anzahl der Kontakte)*

Wie viele Kontaktaufnahmen werden je Kundenanfrage maximal durchgeführt, bis die Kontaktversuche eingestellt werden?*

Welches Budget kann dein Unternehmen für Online Marketing monatlich aufwenden?*

250-500

501-1000

1001-2000

2000+

Wie viele Kundenanfragen willst du damit monatlich generieren?*

Welche Punkte können wir bei der Bewerbung deines Unternehmen hervorheben, die es besonders machen? (Siegel, Auszeichnungen, bisherige Kunden usw.)*

Wenn vorhanden und die Nutzung erlaubt ist, lade das bzw. die Siegel (bzw. Auszeichnungen, Logos bisheriger Kunden) bitte hier hoch

Mit welchen Tools (CRM-System, Mailing-Software etc.) arbeitest du derzeit?*

Was sind deine Wünsche?

Was wünschst du dir von uns?*

Was ist dir darüber hinaus noch wichtig, uns mitzuteilen?*